Hubungi Hotline Resmi Lazada
Anda dapat menghubungi layanan WhatsApp resmi Lazada di nomor 0811255412(aktif setiap hari 24 jam).
Anda juga dapat kirim email ke cslazbon@gmail.com.
Sampaikan Alasan dan Data dengan Jelas
Jelaskan kondisi keuangan atau kendala yang membuat Anda kesulitan membayar tepat waktu.
Minta pengajuan restrukturisasi pinjaman berupa keringanan cicilan, perpanjangan tenor, atau penghapusan sebagian denda/bunga (tergantung kebijakan yang berlaku).
Siapkan informasi akun, nomor pesanan/tagihan LazBon, serta tangkapan layar terkait kendala Anda jika diminta oleh petugas.
Penting
Jangan memberikan data pribadi sensitif (seperti OTP atau kata sandi) yang mengaku sebagai pihak LazBon. Gunakan jalur resmi di atas sebagai layanan resmi LazBon.